Заседание СД МО Ярославский 21 февраля 2019 года №26

 

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ГОРОДА МОСКВЫ

ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «ЯРОСЛАВСКИЙ»

Информация о работе ГБУ ТЦСО «Ярославский»

в 2018 году.

Территориальный центр социального обслуживания «Ярославский» оказывает услуги жителям четырех районов: Ярославского, Лосиноостровского, Ростокино и Свиблово, в которых расположены филиалы ТЦСО.

Для обеспечения стабильного уровня социальной поддержки москвичей Территориальным центром социального обслуживания «Ярославский» реализуется Государственная программа «Социальная поддержка жителей города Москвы на 2012 – 2018 годы».

Социальная поддержка старшего поколения, ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий и членов их семей является первоочередной задачей в рамках реализации Государственной программы.

По состоянию на 01.01.2019г. в Территориальном центре социального обслуживания «Ярославский» состоят на картотечном учете и получают различные виды социальных услуг 28298 чел., из них 11246 человек - жители Ярославского района.

В течение года в учреждении проводятся мониторинги и анкетирование, которые позволяют проанализировать социальную ситуацию, определить потенциальных потребителей социальных услуг, выявить и удовлетворить их нуждаемость в социальной помощи. В ГБУ ТЦСО «Ярославский» регулярно проводятся мониторинги по различным направлениям деятельности.

В марте 2018 года проведен интернет-опрос о значимости образовательных программ и мероприятий, реализуемых Институтом дополнительного профессионального образования работников социальной сферы Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, и направлениях повышения их эффективности. В опросе приняли участие 43 человека.

В апреле 2018 года проведен Комплексный мониторинг уровня и качества жизни граждан пожилого возраста, проживающих в городе Москве. Всего было опрошено 139 человек.

В мае 2018 года 28 граждан пожилого возраста приняли участие в опросе о состоянии системы социальной защиты населения.

В августе 2018 года проведен мониторинг удовлетворенности потребителей качеством товаров и услуг, реализуемых на территории города Москвы, и состоянием ценовой конкуренции. В опросе приняли участие 250 человек.

В октябре 2018 года были проведены:

1. Комплексный мониторинг уровня и качества жизни инвалидов, проживающих в городе Москве. Всего было опрошено 76 человек;

2. опрос с целью совершенствования работы по реализации проекта «Московское долголетие». В его рамках опрошено 53 респондента, которые не являются участниками проекта.

Продолжает активно использоваться форма социального обслуживания на дому. В ГБУ ТЦСО "Ярославский" функционируют 5 отделений социального обслуживания на дому. На 01.01.2019 года на социальном обслуживании на дому состоит 1210 человек. Социальные услуги оказываются социальными работниками на основании Индивидуальной программы предоставления социальных услуг (ИППСУ).

За 2018 год адресную социальную помощь посредством электронного социального сертификата на продукты питания получили 2461 житель района Ярославский на сумму 4,87 млн. руб. Единовременную продуктовую помощь к праздничным датам (День Победы, Оборона Москвы), получил 41 человек на сумму более 62 тыс. руб. вещевую помощь получили 107 человек на сумму 324,604 тыс. руб.

В 2018 году продолжена работа по обеспечению граждан товарами длительного пользования. 240 остронуждающихся жителей Ярославского района обеспечены товарами длительного пользования с использованием электронного сертификата, в том числе 6 ветеранов ВОВ.

Услугу по предоставлению горячего питания ветеранам войны и труда на базе учреждений общественного питания района (ООО «Беканд») в 2018 году получили 84 человека на сумму 315000,00 руб.

Ежемесячно 30 малообеспеченных пенсионеров и инвалидов района посещают отделение срочного социального обслуживания, где получают бесплатное горячее питание.

Остаётся востребованной у старшего поколения культурно-досуговая работа. 213 жителей Ярославского района посетили в 2018 году клубы и кружки в рамках программы «Лучшая половина жизни».

За 2018 год услугу «Комплексная реабилитации лиц с ограничениями жизнедеятельности в нестационарной форме» в Ярославском районе получили 700 человек (в т.ч. 200 детей и подростков с инвалидностью), которым оказано 69.923 реабилитационных услуги.

В 2018 году на базе отделений социальной реабилитации ГБУ ТЦСО «Ярославский» успешно реализовались следующие программы:

1. Развивающие и коррекционные занятия с молодыми инвалидами методами игровой терапии (Школа «Мы в игре»);

2. Социально-реабилитационная работа с лицами, перенесшими инсульт и членами их семей (Школа «Победим инсульт вместе», «Школа «Независимость», Школа «Мелкая моторика»);

3. Лекционные программы по поддержанию здорового образа жизни (Школа остеопороза, Школа остеохондроза, Школа «Правильное питание в современных условиях»).

4. Групповые оздоровительные программы (Школа танцев «Кувшинка»).

5. Использование проективных методик в работе с детьми-инвалидами («Сказки волшебной лампы»).

Продолжается работа по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации и абсорбирующим бельем в соответствии с индивидуальными программами реабилитации/абилитации. В 2018 году выдано 402 единицы технических средств реабилитации на сумму 2.776.605,38 руб., 699.928 единиц абсорбирующего белья на сумму 9.369.331,14 руб.

В целях улучшения качества обслуживания в 2018 году получила дальнейшее развитие форма предоставления социальной помощи – электронный социальный сертификат на обеспечение техническими средствами реабилитации, который позволяет инвалидам самостоятельно приобретать необходимые средства реабилитации, включенные в городской перечень (стул для ванной, сиденья для ванны, прикроватный столик и др.) в специализированных магазинах города.

Зачисление на электронный социальный сертификат условных баллов, соответствует денежному эквиваленту стоимости технического средства реабилитации в рублях.

На базе Территориального центра работает единственное в городе Москве отделение социально-бытового обслуживания. Жителям района оказываются услуги по мелкому ремонту одежды, услуги парикмахера, маникюр и педикюр. За 2018 год услугами отделения воспользовались 1365 человек.

В ГБУ ТЦСО осуществляется развитие и распространение стационарозамещающих технологий, востребованы среди жителей всех районов специализированные услуги, предоставляемые на дому (санитарно-гигиенические, комплексная уборка квартир). За 2018 год санитарно-гигиенические услуги получили 84 человека (на сумму 237,048 тыс. руб.); комплексную уборку квартир – 60 человек (на сумму 157,800 тыс. руб.).

С целью оперативного оказания помощи Ветеранам ВОВ, инвалидам 1 группы, одиноким и одинокопроживающим гражданам устройством «тревожная кнопка» / «тревожный браслет» / «тревожный кулон» обеспечены 131 человек, в том числе 33 ветерана ВОВ, 26 инвалидов 1 группы и 72 одиноких гражданина.

В ГБУ ТЦСО «Ярославский» работает сектор «Мобильной социальной службы» для оказания разовых социальных услуг. За 2018 год 45 жителей Ярославского района получили 2975 услуг.

Востребованы среди населения и обслуживаемых граждан платные социальные услуги. В 2018 году 1619 жителям Ярославского района, оказано 17465 услуг. Наибольшим спросом пользовались санитарно-гигиенические услуги (607 услуг), мелкий ремонт одежды (371 услуга), приготовление горячей пищи (227 услуг), стрижка волос (390 услуг), помощь в домашнем хозяйстве (145 услуг) и другие.

В Территориальном центре активно реализуются инновационные программы и проекты, различной направленности.

На базе отделения социальной реабилитации инвалидов открыта новая школа «Познаем мир вместе». В рамках приобщения к увлекательному миру искусства для инвалидов отделения реабилитации и молодых инвалидов проводятся виртуальные экскурсии, а также экскурсии «Музей Русской Иконы», «Зарайский Кремль», экскурсия в выставочный зал «Манеж» экспозиция «Сокровища музеев России».

В отделении реабилитации работает новая школа «Ниши –путь к здоровью» Задачей Ниши является не лечение болезни, а создает здоровье, это не просто комплекс правил и упражнений, это образ жизни, который помогает сформировать три привычки: привычку к постоянному здоровью, привычку к постоянному труду и привычку к постоянному учению.

На базе отделения детской реабилитации продолжает работу программа для детей-инвалидов «Я тебя вижу» направленная на решение психологических проблем и улучшение внутрисемейного взаимодействия. В течение 2018 года участие в программе приняли 23 ребенка-инвалида. Родители отмечают положительный эффект программы, нормализацию внутрисемейных отношений с детьми.

Психологом отделения разработана программа «Использование проективных кукол и метаморфических ассоциативных карт по личному запросу, на следующие темы: вопросы самооценки, вопросы психологических границ, поиск и достижение цели и пр.» Занятия по данной программе направлены на решение психологических проблем и адаптации детей-инвалидов в социуме. В данной программе приняли участие 75 детей-инвалидов. Родители отметили положительный эффект.

Логопедом ОСРДиПИ внедрена новая методика работы с неговорящими детьми в рамках программы «Начинаем говорить». В программе принимают участие 17 детей с тяжелыми нарушениями речи.

Проведен цикл занятий с детьми и родителями по программе «Использование интегративной модели в комплексной работе психолога в русле системной терапии». В тематических занятиях приняло участие 36 семей с детьми – инвалидами и детьми с ослабленным здоровьем.

Специалист по социальной работе ОСРДиПИ проводит работу по новой технологии социокультурной реабилитации - нетрадиционные техники аппликации (отрывная, накладная, модульная, силуэтная). Основной задачей является: развитие эстетического восприятия, представлений, воображения, образного мышления. В программе приняли участие 35 детей-инвалидов. Отмечается улучшения психоэмоционального состояния, речевых и когнитивных возможностей.

Программа по социально-педагогической поддержке граждан пожилого возраста и инвалидов «Университет третьего возраста» направленная на обучение пожилых людей и повышение их социальной комфортности в современном обществе. За 2018 год 81 человек получил практические навыки и обучение на тематических факультетах.

Программа «Социальный туризм» направлена на оздоровительную и социокультурную реабилитацию инвалидов, в первую очередь детей и молодежи, посредством организации «троп здоровья» и экскурсионных программ по местам исторического и культурного наследия города и области в которой приняли участие 443 человека.

Особенностью реализации программы в Ярославском районе является проведение экологических троп здоровья в национальном парке Лосиный остров, в которой приняли участие 227 человек.

Программа «Доступная ложа» позволяет проводить социокультурную реабилитацию граждан пожилого возраста и инвалидов через приобщение к театральному искусству. В рамках реализации программы в 2018 году было распространено 383 билета в различные театры г. Москвы.

Продолжает работу образовательный проект для пожилых людей под названием «Серебряный университет». Его участниками стали москвичи пенсионного возраста: мужчины старше 60 лет, женщины в возрасте от 55 лет. Активные жители района приняли участие в программах: «География путешествий», «Основы финансовой и правовой грамотности», «Памятники мировой культуры, архитектуры и градостроительства», «Психологические проблемы общения», «Практическая психология игры», «Система здорового образа жизни», «История и культура Москвы», «Иностранный язык для общения и путешествий (английский/немецкий/французский)», «Этикет: шаг к успеху», «В мире музыки», «Информационное пространство жизни», «Социальные сети: неограниченные возможности для общения и развития», «Современные средства и инструменты удаленного общения», «Основы активного долголетия», «Наше наследие: хранители истории», «5 шагов к волонтерству в серебряном возрасте», «Английский для гида по Москве», «Бояться нельзя или Смартфон в повседневной жизни» и другие. В данном образовательном проекте приняли участие 82 жителя Ярославского района.

С 1 марта 2018 года во всех районах города Москвы стартовал проект «Московское долголетие», который направлен на расширение возможностей участия граждан старшего поколения в культурных, образовательных, физкультурных, оздоровительных и иных досуговых мероприятиях. В ГБУ ТЦСО «Ярославский» открыт отдел социальных коммуникаций и активного долголетия, осуществляющий деятельность в рамках проекта «Московское долголетие».

Проект помогает москвичам старшего возраста укрепить здоровье, получить новые знания, умения. В проект вошли самые востребованные направления занятия в залах и на свежем воздухе: скандинавская ходьба, гимнастика, специальные спортивные программы, творческие лаборатории, языковые классы, курсы компьютерной грамотности, и что является особенно немаловажным - все занятия для жителей проводятся бесплатно.

По результатам заявочной кампании было заключено 34 соглашения с 15 организациями-партнерами. Основные участники-партнеры – 11 организаций это государственные учреждения.

В 2018 году в проект включились более 980 жителей старшего поколения, из наиболее многочисленная часть – 883 чел. женщины и 97 чел. – мужчины.

Набрано и успешно функционировали 49 групп.

Среди жителей Ярославского района наиболее востребованы такие направления как: фитнесс тренажеры – 235 чел. (24,7%), английский язык– 147 чел. (15,5 %), информационные технологии – 98 чел. (10,3).

Власти Москвы приняли решение сделать с 1 января 2019 года пилотный проект "Московское долголетие" постоянной городской программой. Несмотря на повышение пенсионного возраста, участниками проекта по-прежнему могут стать женщины от 55 и мужчины от 60 лет.

На базе ОСКАД в 3 квартала 2018 года начал свою работу новый проект «Возраст молодости не помеха». Участниками проекта являются активные жители района, члены Молодежной палаты Ярославского района, руководители общественных организаций округа и района. На встречах ведется диалог старшего поколения и молодежи, решаются актуальные вопросы района. Проходит обсуждения общих мероприятий. Мероприятия проходят 1 раз в месяц. В диспутах и дискуссиях приняли участие 77 человека.

Территориальный центр социального обслуживания «Ярославский» имеет официальный сайт, где размещается актуальная информация о работе учреждения, информация о проводимых на базе учреждения мероприятиях, реализуемых проектах и программах.

Активная работа в целях популяризации работы учреждения ведется в социальных сетях ВКонтакте, Facebook, Twitter. На страничках социальных сетей размещается актуальная информация об услугах, предоставляемых центром, анонсы и пост-релизы мероприятий, актуальная и полезная для жителей районов информация.

В рамках проведения выборов Президента РФ 18 марта 2018 года и выборов Мэра города Москвы 9 сентября 2018 года сотрудниками центра оказывалось содействие в реализации избирательного права граждан, состоящих на социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому, инвалидам-колясочникам, проживающим на территории Ярославского района.

В рамках межведомственного взаимодействия в 2018 году заключено соглашение о социальном партнерстве с фондом продовольствия "Русь" по оказанию благотворительной помощи льготным категориям граждан.

Благотворительную помощь в виде молочной продукции получили более 1494 человек, из числа льготных категорий граждан (ветераны, инвалиды, семьи, воспитывающие детей инвалидов и т.д.).

В рамках социального партнерства осуществляется тесное взаимодействие с органами и учреждениями Ярославского района:

- с Управой района и районными общественными организациями (Совет ветеранов, общество инвалидов и др.).

- сотрудники МЧС, районного отдела Пенсионного Фонда, отдела социальной защиты населения Ярославского района, Центра госуслуг «Ярославский», лечебно-профилактических учреждений района принимают участие в проводимых на базе нашего учреждения мероприятиях и встречах.

- учащиеся и воспитанники учебно-образовательных учреждений среди активно участвуют в проведении праздничных концертов, тематических программ.

- осуществляется взаимодействие с настоятелем Храма святых мучеников Андриана и Натальи.

В Территориальном центре широко развита волонтерская деятельность. В рамках празднования 73 годовщины Победы в Великой Отечественной войне молодые специалисты учреждения приняли активное участие в акциях: «Небо Победы», Акциях «Поклон тебе, Солдат России!», «Портрет Победителя», «Письмо ветерану», «Цветы Победителям», «Синий платочек», «Чистые окна - от чистого сердца», «Чистый дом», «Живое слово», «Доброе слово» ВКД «Армия заботы». Все ветераны были поздравлены с великим Праздником. Аналогичные акции были проведены к годовщине разгрома гитлеровских войск под Москвой. Без внимания и заботы не остается ни один ветеран района.

Задачи, которые были поставлены перед Территориальным центром социального обслуживания в 2018 году выполнены в полном объеме.